1月13日，广州花卉博览园有限公司负责人一行将一面锦旗送至南方公证处，锦旗上书写着“危急时刻显担当，高效公证解企忧”，以此表达对南方公证处在企业遭遇困境时提供及时有效服务的感激之情。

时间回溯至2024年4月9日凌晨，广州荔湾区芳村花鸟鱼虫市场突发火灾。火势迅猛，多个店铺被大火吞噬，导致受灾租户遭受重大经济损失。面对这一紧急情况，南方公证处迅速行动，积极协调相关单位，克服重重困难，制定详细的保全方案。

在火灾发生后，南方公证处以党员公证员为先锋，迅速组建了由27名公证人员构成的15个公证保全小组。这些小组在火灾现场连续工作一个月，累计服务时长约240小时，派出公证人员超过130人次，为约120户受灾商户提供了公证服务。

火灾现场环境恶劣，弥漫着刺鼻的气味，且存在建筑物坍塌的风险。然而，南方公证处的公证人员毫不畏惧，他们佩戴安全帽、穿着胶鞋，在消防人员的陪同下，于2024年4月12日率先进入现场。他们利用手电筒照亮，对火灾现场的整体情况进行了全面保全固定。

随着火灾现场解除封闭，从4月14日开始，15个公证保全小组轮班进入现场。他们首先核验各商户的身份信息，同时安抚受灾商户的情绪。随后，公证人员通过拍照、录像等方式，分区域对场地现状、受灾情况、未受损货物的搬离过程以及货物的清点进行了如实记录。这些工作不仅为受灾商户迅速固定了证据，也为他们进场抢救受灾物资提供了公证保障，更为后续的评估定损、理赔维权保留了真实的第一手资料，有力维护了受灾商户和企业的合法权益。