“只要群众需要，我就在！”在韶关乐昌乐城街道办事处，一位双鬓斑白却精神矍铄的老人仍在为邻里和睦奔走，他就是退休干部邓火坚——一名从事人民调解工作三十多年的老调解员。邓火坚于2019年5月告别了工作舞台，退休对许多人而言是职业生涯的终点，但对于他，却是继续发光发热的新起点。

退休后，他怀着对调解事业的深爱、对群众的赤诚、对党的忠诚，创立了“邓火坚调解工作室”，以“退休不褪色”的坚定誓言，持续守护着乐城街道的和谐安宁。2020年他再获“全国模范人民调解员”殊荣，并成为乐昌市首届“十佳”人民调解员。在近日的全省离退休干部先进集体和先进个人表彰会上还被授予“广东省离退休干部先进个人”称号。

邓火坚获“全省离退休干部先进个人”殊荣。

01

活到老学到老

淬炼金牌“调解经”

“调解主要是情理法。要先跟他拉家常，讲情理，讲感情，用真心为他解决诉求。”邓火坚笑着说道。

邓火坚深知，调解的战场瞬息万变，唯有思想常新、技艺精进，方能立于不败之地。

退休岁月里，他从未懈怠理论学习，坚持学习党的创新理论，确保思想永不落伍、信仰永不褪色。在专业领域，他更是孜孜以求，对民法典等相关法律法规反复研读，熟稔于心。

邓火坚在伏案撰写调解书。

实践中，邓火坚不断锤炼，虚心向律师、法官请教调解技巧。经年累月的积累与思考，一套灵活、高效、充满人情味的“邓火坚调解工作法”应运而生，成为他化解千千结的制胜法宝。

邓火坚（蓝色衣服）在工作。张惠娟 摄

“依法调解、共创和谐”，是邓火坚工作室的金字招牌，更是他心中不灭的信念。

他将群众利益置于最高处，处理纠纷时总是冲在最前。面对一起棘手的征地补偿纠纷，他日夜研读卷宗，反复走访双方。考虑到村民白天农活繁忙，他坚持每晚驱车五六公里上门倾听诉求，风雨无阻。十多次细致入微的调解会，他一遍遍讲透政策、消解疑虑，最终促成双方和解，既保工程顺利，更护百姓权益。

邓火坚成功调解一起民事纠纷。

02

余热生辉解民忧

织就和谐“一张网”

“调解一案，教育一群，影响一片”这个普法理念，早已在邓火坚的心中扎根。

他以案释法，将法律知识融入调解过程，让冰冷的条文在当事人的亲身经历中鲜活起来。

国家宪法日、民法典宣传活动中，他的身影遍布乡村社区、田间地头，488场次普法宣讲、806余次法律咨询，他用乡音讲述山林、田地、宅基地的法律守护，将“遇事找法”的种子深植民心。

邓火坚更明白，独木难成林。

他倾力培养年轻调解员，通过案例教学、情景模拟、现场带教、研讨交流，毫无保留地传授毕生经验：“一杯热茶，几句家常，温和诚恳的态度，是叩开群众心扉的钥匙。”

在他悉心浇灌下，十余名“调解能手”已崭露头角，成为维护基层社会稳定的生力军。

邓火坚（蓝色衣服）在工作。张惠娟 摄

“看到这些后辈成长起来我非常高兴，我虽然老了，但我们年轻的干部已经在为群众做实事，化解矛盾纠纷的路上前进着，我很欣慰。”邓火坚感慨道。

除此之外，他创新整合资源，组建了一支涵盖退休法官、检察官、警官、律师、“两代表一委员”及热心群众的专兼职调解志愿队伍，编织起覆盖全域的基层治理“一张网”，实现了从“单打独斗”到“多元共治”的现代化智治新场景转变。

邓火坚工作室成立以来，累计受理纠纷867宗，涉及金额1707万元，挽回经济损失1707万元，成为“群众信得过、工作叫得响”的金字招牌，其标杆效应辐射省内外，在2021年“善治韶关”市域社会治理创新实践案例评选中荣获二等奖。

邓火坚常说：“党和人民给予我很多，我很满足。只要群众需要、组织认可，我将一如既往地发挥余热。”

他以三十余载调解生涯的深厚积淀，在退休岁月里燃烧出更炽热的光华，如同一面永不褪色的旗帜，在乐昌这片热土上，生动诠释着一名老党员“退休不褪色”的赤诚本色与责任担当。