11月13日至15日，司法部公共法律服务宣讲团一行5人，由司法部公共法律服务管理局原局长邓甲明带队来到我省开展宣讲调研活动。

厅党委书记陈旭东会见了宣讲团一行并进行了深度交流，对演讲团来粤宣讲表示热烈欢迎和衷心感谢。陈旭东表示，希望广东公共法律服务工作在司法部的领导、指导下继续走在全国前列。

厅长曾祥陆在与宣讲团交换意见时指出，感谢部领导和公共法律服务管理局对广东工作的厚爱，广东省司法厅按照中央和司法部的部署要求，认真做好三平台建设和融通工作，主动搭上数字政府的快车，建设粤省事法律服务专区，充分利用全省统一的政务服务一体机，为老百姓提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服务，成效呈几何数级放大。下一步，我们要重点注意三方面问题：一是要研究并争取将公共法律服务纳入公共服务的篮子；二是公共法律服务的根本出路在于信息化，要重视信息化对公共法律服务的赋能作用；三是公共法律服务平台建设，省市县镇村要有所侧重，服务内容要适时添加，比如行政复议、行政裁决和调解等。

厅党委副书记、副厅长梁震，厅党委委员、副厅长陈建及厅公共法律服务管理处负责人陪同会见。

11月14日上午，宣讲团先后实地走访了肇庆市鼎湖区凤凰司法所、肇庆市鼎湖区公共法律服务中心、肇庆市公共法律服务中心，详细了解公共法律服务中心（站）的场所建设、功能布局、服务设施、人员配备、日常运转等基本情况。邓甲明同志在调研时与基层一线司法行政工作人员亲切交流，认真听取他们开展公共法律服务体系建设工作中存在的困难及意见建议。

11月14日下午，宣讲团到广东法律服务网运营中心参观调研，宣讲团一行参观了广东法律服务网运营中心的大数据中心、话务中心、视频服务区等区域，详细了解广东法律服务网的发展历程、运营模式、具体做法及取得的工作成果，现场感受坐席律师实时为群众提供热线法律咨询服务的场景。

参加调研的领导和专家表示，广东省的公共法律服务体系建设在信息化手段运用、专业服务资源组织、服务质量把控等方面下了大工夫，在提高群众首选率、知晓率、满意率方面都取得了良好的效果，整体水平走在了全国的前列。希望广东省司法厅继续秉持主动作为，创新创先的精神，进一步深化和完善公共法律服务体系建设。

11月15日上午，司法部公共法律服务宣讲团在广东省司法厅举行宣讲视频会议。会议由梁震主持。厅领导班子成员、一级巡视员、二级巡视员、政治部副主任、厅机关全体干部、省律师协会、省公证协会、省司法鉴定协会会长、秘书长在主会场听讲，并以视频会议的形式开至各地级以上市、县（市、区）级司法局，全省共4000余人参加了会议。司法部公共法律服务管理局原局长邓甲明、华中师范大学法学院教授杨凯和广东省司法厅原巡视员余继军分别作主题宣讲。

司法部宣讲团从“加快推进公共法律服务体系建设，努力满足人民群众对法律服务的新需求”“解读《两办》意见”“现代公共法律服务体系建设思与行”等三个不同角度，介绍了两办《意见》出台的背景，阐释了推进公共法律服务体系建设的深刻意义，既明确了目标任务，又提供了经验借鉴，既有理论高度，又有实践深度，既有系统的归纳梳理，又有准确的扩展解释，为我省更深刻领会两办《意见》精神，进一步推进公共法律服务体系建设具有很强的指导和推动作用。

邓甲明以《加快推进公共法律服务体系建设努力满足人民群众对法律服务的新需求》为题进行宣讲，从中办、国办联合印发的《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》为切入点，深刻阐释推进公共法律服务体系建设的重大意义及工作方向。他指出，建设人民满意的公共法律服务体系，是奋斗出来的，是实干出来的。加快推进公共法律服务的过程，是艰苦奋斗的过程，要全体司法行政人持之以恒的努力。

杨凯从中央两办意见与中国特色、中国道路的社会治理模式现代化转型、法律服务市场供给侧改革、公共法律服务体系构建的路径和方法出发，对公共法律服务体系建设从理论上、实践上进行了全面阐述和思考分析。同时，针对广东省情，提出了完善一村（社区）一法律顾问、拓展公共法律服务产品等针对性建议。

余继军总结了广东公共法律服务体系建设的优秀做法和经验教训，从推进公共法律服务体系建设的具体做法及普遍存在的问题三个方面进行了实践指导。

梁震在总结讲话时提出三点要求，一是各地各部门要进一步提高认识，深入学习公共法律服务的内涵和外延，增强做好公共法律服务工作的责任感和使命感。二是要将公共法律服务工作放在全面依法治省（市）的全局中谋划，真正发挥公共法律服务在全面依法治省（市）工作中的基础、保障和支撑作用，真正作实全面依法治省（市）工作。三是要对标司法部和省厅工作要求，尤其广州和惠州两次会议的具体部署，抓紧做好500+3000示范平台建设工作；对照司法部公共法律服务清单，统筹好各业务资源入驻平台提供服务工作，尤其是改善实体平台空心化问题。