2018年4月初至2019年3月底,广东法律服务网覆盖全省的实体、网络、语音三大平台,累计为群众提供服务394.1万人次。
三大平台中,省、市、县、镇、村五级实体平台共计提供服务223.3万人次;网络平台共计提供服务69.6万人次;语音平台提供服务101.2万人次,比2017年增长了三分之一还多,同时,电话接通率保持在96%以上,群众满意度超99.5%。
2018年10月30日,广东法律服务网正式进驻“粤省事”微信小程序,提供法律咨询、公证办理等七大项服务,上线仅一个月咨询量逾3.6万次,成为“粤省事”十大热门服务之一,网络平台的服务量也随之大幅上涨。