总体情况

2020年11月，广东法律服务网语音、网络、实体三大平台共计为群众提供了法律咨询、办事等服务约64.59万次，较上月上升17.9%。

11月，咨询服务量29.73万次，其中语音平台共计为群众提供13.78万次咨询服务；网络平台访问量7.09万次，新增用户量44537人，登录量6285次，共计为群众提供6.13万次咨询服务，较上月增长8.7%；实体平台共计为群众提供了9.82万次咨询服务，较上月增长24.5%。

2020年11月，广东法律服务网共计为群众提供4.84万次人工办事服务，较上月份增长16.8%，涵盖了公证、法律援助、人民调解等方面；共计提供30.02万次线上自助办事服务，其中学法找法服务为648次、法治地图服务29.95万次。