习近平总书记强调，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效。广东省司法行政系统深入贯彻落实总书记重要讲话精神，将党史学习教育成效转化成做好岗位服务、办好惠民实事的动力。

近日，省监狱局民警朱利强

突然接到一位老奶奶的电话

她在电话里激动地说

“小朱谢谢你，谢谢你啊，

我要把上次的车费还给你”

还执意要给朱利强寄一些家乡土特产

都被他婉拒了

这个电话恰巧被朱利强身边的同事听见

才知道发生在省监狱局门口暖心的小故事

当天一早，一对70多岁的夫妇从黑龙江赶到广东，探望在狱中服刑的儿子。据了解，自2020年儿子到花都监狱服刑，这是他们第一次来监狱会见儿子。

朱利强是广东省监狱管理局狱政管理处会见管理工作的负责人，当得知有老人到局咨询会见事宜时，他赶忙下楼处理。经过仔细核实，确认信息无误后，他马上通知花都监狱，在满足疫情防控要求的前提下，尽力帮忙办理会见，并耐心地教老奶奶下次再来会见，可以提前通过电话预约，也可以在家里拨打可视亲情电话，足不出户就能会见。

考虑到两位老人年纪较大，他还帮老人叫了网约专车，并垫付了车费，还把花都监狱会见联系人的电话留给了他们。

在朱利强的帮助下，两位老人顺利到达距离省监狱局50多公里的花都监狱，见到了两年多未见的儿子。

为群众办实事的暖心事不只这一件

去年，因疫情防控需要，全省监狱暂停了7个月的现场会见。为解决服刑人员与家属会见难题，省监狱局狱政处迅速在全省监狱部署建设可视亲情电话系统，朱利强正是这项工作的具体负责人。

为了能尽快规范系统上线，他加班加点，起草实施方案、到监狱调研、制定工作指引……协调解决一个又一个难题。仅仅两个多月的时间，这项便民举措就在全省监狱单位铺开。可视亲情电话极大地方便了不能前来会见的家属，有的家属还给省监狱局送来了锦旗表示感谢。