近日，南方公证处本部和珠江新城办证点分别增设了无犯罪记录证明书和公证书（出国境类）联办窗口，这是广州市公安局刑事警察支队与南方公证处积极探索合作机制，创新实施“窗口联办”模式，合力打造“一件事套餐”服务的便民举措。

“一件事”联办窗口启用后，符合条件的当事人可在窗口实现无犯罪记录证明书和公证书“一趟办”。联办窗口安排专门的工作人员负责受理当事人申请无犯罪记录证明书和公证书，工作人员将适时开展宣传引导，在办事窗口公开办事指南与操作流程，确保当事人办理业务跑一次大厅、找一个窗口、交一回材料。此项便民举措可缓解群众往返刑警支队和公证处的时间和精力负担，实现跑一次腿办理跨部门的两项业务。

联办窗口的设立旨在双方建立健全“一件事套餐”工作机制，优化公安与司法行政流程对接，完善岗位责任制与规范操作，切实提升工作效率、优化办事流程。南方公证处一直致力于解决群众最为关注的热点难点问题，助力提高司法行政部门服务效能，打造全流程服务平台，实现窗口业务工作台“一体化”整合。

无犯罪公证作为涉外公证业务中的一大类，当事人对其出证速度和便捷程度的需求日益增长，而有些当事人在办理完公证后还需要办理外事认证，通常情况下，来来回回需要跑三四趟才能完成。但在南方公证处一站式就能办齐！早在2019年南方公证处与广东省外事服务中心合作推出的代办认证业务，当事人只要跑一趟南方公证处办理出国境类公证书，即可回家坐等经认证完毕的公证书快递到家。一站式服务大大简化群众的办理流程，确确实实省时省力。

此次联办窗口的设立，是南方公证处贯彻司法部《关于优化公证服务更好利企便民的意见》的重要举措。南方公证处还将继续围绕群众在公证业务办理过程中遇到的堵点、难点，积极推动公证服务利企便民，用实际行动进一步深入扎实开展“我为群众办实事”活动。