12月16日上午,中山市司法局召开公共法律服务专场新闻发布会,通报中山公共法律服务体系建设情况及2022年中山公共法律服务的工作成效,并就公共法律服务体系建设的工作设想及普法宣传、人民调解、公证服务等方面的工作亮点答记者问。
公共法律服务“三台融合”
年内服务近十六万人次
目前,中山已实现公共法律服务实体平台、网络平台、热线平台“三台融合”,企业和群众可以通过三种形式获取法律服务。
“当前,中山市共有市镇村三级的277个公共法律服务实体平台,可为企业、群众面对面提供法律服务。”相关负责人介绍,中山市司法局统筹组织律师、公证员、司法鉴定人等法律服务人员进驻广东省公共法律服务12348热线和广东法律服务网络平台,通过在线值班为上线群众提供“7×24小时”“全科医生式”的法律咨询服务。此外,中山市司法局还开发运用“法润中山”微信公众号、“ AI法律顾问”“中山公证”微信公众号以及“中山行政复议”“中山智慧公证”小程序等,为群众提供在线法律咨询、公证预约、线上办证等服务。
据了解,2022年1月1日至11月30日,全市公共法律服务实体平台共为群众提供咨询服务36692宗,受理案件18933宗,运用广东省公共法律服务12348热线为群众提供服务64315人次;广东法律服务网网络平台中山市值班人数1636人,咨询服务量21019人次,0—30秒接通率99.18%;通过中山的公证小程序线上办证6227宗。“AI法律顾问”上线以来共为群众提供线上专业法律咨询逾4700人次。
1600余场活动
全市奏起普法“大合唱”
今年以来,中山市司法局普法与依法治理科开展各类主题活动1600余场次,发放各类宣传资料50余万份,线上线下参与人数406.2万人次。
通过组建中山市“八五”普法讲师团、习近平法治思想宣讲团、中山市文明行为促进条例宣讲团等方式,围绕习近平法治思想、宪法、民法典、乡村振兴、“助力工改”“文明条例”、疫情防控等主题,深入各村(社区)、单位、厂企、学校、场所,开展百场电影下乡、普法讲座、有奖问答、入户宣讲等活动。
在电视、广播、户外LED屏、手机彩铃及各级普法阵地创新开展公益普法宣传。举办第五届国家机关“谁执法谁普法”评议活动、民法典专题线上直播等。其中,评议活动网络直播和宣传页面总访问量超205.7万次;民法典直播共吸引14.5万人次点赞观看。制作《善平先生普法笔记》、“八五”普法知多点专题视频,通过学习强国学习平台、广东司法行政抖音号、“法润中山”微信公众号等同步开展宣传。
截至目前,中山已登记在册的村(社区)“法律明白人”1108名,全市有63个省级“民主法治示范村(社区)”,8个“全国民主法治示范村(社区)”。
全市化解矛盾近6000宗
积极探索“六调对接”
今年,中山市司法局结合疫情防控要求以及迎接党的二十大的胜利召开,及时部署开展了“矛盾纠纷大排查大化解”专项活动,围绕婚姻家庭、邻里等常见纠纷,涉企、涉农等重点纠纷,医疗、知识产权等行业性专业纠纷,以及重大疑难复杂矛盾纠纷,组织基层司法行政开展排查、评估并及时分流处置。1-11月,全市各基层人民调解组织化解矛盾纠纷5675件,调解成功率均达到97%以上。
坚持多元参与,推动单边作战向协同攻坚深化,不断加强与多部门协调沟通,建立了医调、访调、公调、诉调、复调、援调等联动机制,进一步推动矛盾纠纷多元化解。基本实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
坚持惠民暖企
打出公证“组合拳”
优化营商环境是2022年中山市头号工程。中山市公证机构推出“3+4+5”惠企暖企措施,为企业高质量发展保驾护航,分别是:减免三项公证费用;开通四条绿色通道;推出五项定制服务。今年1-11月,全市公证机构共办理涉及企业的公证申请4179宗,服务企业1187家。
2023年,全市公证行业将针对暖企服务方面,组建公证暖企服务团,主动对接,下企业、走基层,送公证服务到企业。为企业制定个性化、“一对一”的公证法律服务方案,为企业提供“一揽子”公证服务。在惠民方面,继续开拓公证服务金融业务,聚焦资金监管服务领域,继续与银行加强沟通。目前,中山多家银行正积极推行“带押过户”新模式,解决二手房买卖赎楼难题,为保证交易中资金的安全,降低违约风险,全市公证机构探索“公证提存+资金监管”的新模式,为“带押过户”防控风险。