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潮州基层司法所:用好法治良方 巧解矛盾纠纷

时间 : 2025-03-07 19:18:42 来源 : 南方日报(记者 陈柔燕,通讯员 周虹 张潇涵 吴夏曼)
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凤凰司法所获评全省1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设先进典型、浮洋司法所用好非遗让法治宣传“活”起来、太平街道司法所以“一杯清茶”破解古城旅游热治理难题、黄冈司法所为东南海岸点亮一盏“法治灯塔”……

小小司法所,发挥大作用。基层司法所是社会治理的“小单元”,却承担着辖区内法治建设的“大任务”。近年来,潮州市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极推动基层司法所融入“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设,将法治触角延伸到基层治理末梢,以法治赋能基层社会治安综合治理,夯实基层平安法治建设根基。

喝喝茶唠唠家常 纠纷迎刃而解

“宁可三日无食,不可一日无茶”是潮州人的生活习惯。近年来,潮州市坚持和发展“枫桥经验”,在各领域全面推广运用“茶文化六步调解法”,推动社会治安综合治理模式向事前预防转型,不断提高群众的法治获得感和安全感。  

2024年,“茶文化六步调解法”获平安广东建设工作会议推广,在此契机下,潮州市进一步推动“茶文化六步调解法”相关经验融入“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设,把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,为推动更多法治力量向引导和疏导端用力提供解决思路。

位于茶山环绕、茶韵飘香的凤凰司法所充分发挥凤凰镇“茶+调解”的独特优势,扎实推进“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设。“我们辖区内有不少纠纷都是在喝茶、唠家常中迎刃而解的。”凤凰司法所所长巫铭武介绍,自2023年以来,该所参与调解案件110余宗,成功率达到100%2023年,该所获评全省“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设先进典型。

用好调解法,还需要拓展阵地平台。不少基层司法所依托基层综治中心等“一站式”实体矛盾纠纷化解平台,融入“茶文化六步调解法”元素,打造“茶+调解”场所,开辟一站式矛盾纠纷化解综合枢纽。

走进改造提升后的潮安区浮洋司法所可以看到,规范化建设在这小小的空间内实现了有机统一。作为潮安区“枫桥经验”综治中心示范点,该镇完成镇级综治中心“六室一厅”规范化建设,整合信访、法律服务和矛盾调解功能,实现了多部门“一体化运作”,为进一步增强群众对司法所的信任提供良好基础。在场地有限的情况下,浮洋司法所与综治中心共用“茶文化调解法”办公室,让来访群众在品茗中纾解心结。

对于硬件条件实在有限的司法所,“泡茶场所”则因时而变。湘桥区太平司法所充分利用潮州古城内特有的儒雅文气和淳朴民风,在茶舍、客栈等地设立居民议事厅,让群众在家门口自行调和矛盾,让矛盾化解在萌芽阶段。

为持续做好“茶文化六步调解法”经验推广总结和成果巩固,潮州市司法局不断深入挖掘基层调解组织先进典型案例,通过举办视频培训会、经验分享会等方式,确保1016个村(社区)调委会、46个镇(街道)调委会培训全覆盖。

发动社会力量 调解队伍更壮大

基层司法所的组成人员一般不超过5人,在“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设的助力下,这支看似力量薄弱的队伍却能释放出“大能量”。

矛盾纠纷排查的最好时机是在其萌芽阶段,想抓住这些“弱信号”,就需要聚焦线索收集,强化源头防范,常态化抓早抓小。对此,各司法所充分发动人民调解力量联合村(社区)网格员,开展矛盾纠纷排查化解,定期参与风险研判,常态化开展分析研判。引导当事人通过调解方式解决矛盾纠纷,推动各类风险隐患发现在早、预防在先、处置在小。去年以来,全市46个司法所参与镇(街道)调委会开展摸排纠纷线索3214件,成功调解案件1794件,参与村(社区)调委会调解案件2682件。

“融入‘1+6+N’社会治安综合治理工作体系建设之后,我们的工作效率提高了,工作质量也更有保障!”巫铭武介绍,该所积极发动社会力量,引导村(社区)法律顾问参与村务管理,吸纳“五老”、茶叶专业人才等加入“法律明白人”调解工作队伍,及时处理群众反映强烈的问题。同时,根据凤凰镇涉茶涉农矛盾纠纷多发的特点,推动该镇成立行业性专业性调委会,指派专人负责涉茶涉农纠纷,实现专业人士化解专业纠纷。

为充实平安法治乡村建设N”力量,各基层司法所充分发动社会力量广泛参与,吸纳退休老干部、村(社区)“法律明白人”“两委”干部等加入调解员队伍,充实基层调解力量。同时,发挥“法律明白人”优势,推动其参与法治宣传教育、矛盾纠纷化解等工作,引导群众理性表达诉求、依法维护权益,防止矛盾激化升级。培养贴近群众、扎根基层的“法律明白人”,在日常既当纠纷“调解员”,又当问题线索“信息员”,使群众反映强烈的矛盾问题能够得到及时处理,助力平安乡村建设。

不仅如此,各基层司法所还加强与公安、信访、法院工作的对接,积极融入1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设,协力构建大调解工作格局。如黄冈司法所充分发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用,为基层政府行政行为“建轨”“定框”。在镇政府开展法治创建活动中,自觉当好基层法治建设的护航员,监督镇行政执法,评查行政执法案卷,适时提出意见与建议,强化依法行政能力。

在镇(街道)综治中心的主导下,各基层司法所也积极参与到涉法涉诉信访案件调解中,充分发挥整体作战的优势,增强化解矛盾纠纷的针对性、实效性,促进诉前调解机制、警调联动机制和“网格+调解”机制发展。

发挥特色资源 普法更接地气

 潮州各镇(街道)产业、风貌上各有特色,各基层司法所在开展普法工作时注重发挥资源优势,整合当地资源,采用“居民议事+普法”、普法学习“空中课堂”、“非遗+法治”宣传等方式,致力于让普法工作更多“活”、更“接地气”,深入推进“八五”普法落地落实。

去年“民法典宣传月”期间,太平司法所以一场“法在身边,‘典’亮生活古城city walk法治文化圈趣味活动”组织市民群众以脚步丈量古城,亲身感受古城法治圈的浓厚氛围。太平司法所所长黄妙梅表示:“我们将继续创新普法方式,挖掘打造更多法治宣传点位、讲好法治故事,让游客发现古城的法治之美,也能为热门景点疏散人流。”

“以文化涵养法治,以法治沁润人心”这一普法理念同样在浮洋司法所得到充分的演绎。该所将浮洋镇大吴村地域特色文化资源和法治文化相融合,以《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国民法典》为主题,结合时代特色,与非遗代表性传承人合作开发“法治泥塑”系列普法宣传作品,同时,邀请非遗代表性传承人担任普法宣传大使,增强法治宣传的针对性和有效性,让“法治”与“非遗”碰撞出更灿烂的火花。

不仅是法治“软实力”,基层服务平台“硬实力”也在不断提升。近年来,潮州市司法局注重拓展基层服务平台建设,全域构建“半小时公共法律服务圈”,以贴心法律服务绘出最美“同心圆”。

通过整合司法行政法律服务资源,利用公共法律服务平台,以“法治+”服务融入社会治安综治中心规范化建设,为群众“一站式”提供优质法律服务。    

基层司法所依托基层综治中心作为受理矛盾纠纷的实体窗口,进行“一站式”矛盾纠纷调处,既减少了群众跑断腿无人受理纠纷的情况,同时提高基层政府各部门的办事效率。

目前,全市共建46个镇(街道)公共法律服务工作站和1014个村(社区)公共法律服务工作室,汇聚了人民调解、法律咨询、法律援助、律师服务等公共法律服务功能,推动服务板块整体对接综治中心,引导当事人依法维权,有效打通公共法律服务“最后一公里”。

2024年,全市四级公共法律服务实体平台共配置法律服务资源约2.7万人次,通过公共法律服务实体平台为群众提供来电来访咨询超5.2万人次,为群众办理法律服务事项超3.08万件次,不断满足人民群众日益增长的公共法律服务需求。


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