现将我厅2023年办理人大代表建议工作情况报告如下:
一、总体情况
2023年,我厅承办建议44件(主办5件,协办37件,参阅2件),建议主要涉及粤港澳大湾区建设、公共法律服务、优化营商环境等多方面。我厅在规定时限内保质保量完成全部建议办理工作,答复意见上传至广东省人大建议动态管理系统,并按要求主动公开。
在5件主办件答复意见中,列为A类(建议所提问题已经解决或者基本解决)5件,列为B类(建议所提问题列入年度计划解决)0件,列为C类(建议所提问题列入规划,将逐步解决)0件;在37件协办件答复意见中,列为A类19件,列为B类4件,列为C类4件。
二、主要工作措施
(一)严格落实“一把手”领办要求,推动办理工作落到实处。我厅高度重视建议办理工作,始终把办理建议工作作为落实政治责任和法定职责的重要举措,列入司法厅年度重点任务来抓。厅主要领导亲自部署、亲自审定办理工作计划。成立“一把手”领办建议提案工作协调小组,制定了《“一把手”领办建议提案工作方案》,组织成立办理专班,走访人大代表,面对面听取意见建议,积极探索做好建议办理工作新思路、新方法和新措施。
(二)研究制定建议办理工作方案,规范办理要求。根据《广东省人大代表建议和政协提案办理工作评价办法》等有关规定,制定我厅办理2023年人大代表建议工作方案。遵循依法、规范、高效、公开的原则,明确建议的交办、办理、督办、考核、公开等环节的具体工作规范,严格落实及时签收反馈、沟通协商、结果公开等要求,不断提高复文质量和办理实效。
(三)强化一级对一级负责的办理机制,层层落实办理责任。厅主要领导作为建议办理工作第一责任人,抓部署督办,有重点地领办(督办)建议;分管厅领导抓综合协调,其他厅领导抓具体办理;厅指定专门处室负责统筹协调,规范统一办理程序和办文格式,建立专门工作台账,制定办理计划,明确责任部门、经办人员和办理时限;厅办公室将每一件建议办理工作事项列入厅OA督办系统,及时跟踪督办,并将建议办理结果公开作为政府信息公开工作的重要内容;具体承办部门与代表、主办单位、会办单位密切联系,找准解决问题的措施,及时起草答复意见。全厅密切配合,做到不敷衍了事,不搪塞过关,确保建议办理工作取得实效。
(四)把沟通协商作为建议办理的必要环节,注重听取和吸收各方面意见。在建议办理过程中,坚决把解决问题作为建议办理的出发点和落脚点,积极回应代表关切,对已经解决或者基本解决的,做好检查落实;对有条件解决的,集中力量加快解决;对因条件所限一时难以解决的,及时制定计划,深入开展调研,积极创造条件推动解决,并将进展情况向代表反馈;对确实不可行的,实事求是、有理有据地向代表说明情况,做好解释工作,争取代表理解。今年,我厅具体承办部门采取电话、走访、座谈、调研等方式,切实加强与代表的沟通联系,对建议的内容分析研究,有效增强了建议办理的可操作性和实效性,实现沟通成功率100%、答复满意率99%。